Angela現在跟著我一起做吧，我們先把毛巾、浴巾、床單、棉被、枕頭...等等客人有接觸過的東西都拿出去，接下來才開始整理打掃，打掃時千萬要非常確實有一根頭髮都不行知道嗎?
知道!
所有會反光的東西都要擦過不能有任何的髒汙、指紋跟塵埃，每個都要看起來跟鏡子一樣玻璃都像不存在一般，這樣才算是打掃合格。
一流水準的飯店果然非常嚴格阿!
接下來把新的毛巾、棉被、水晶杯...等等的東西擺進來，毛巾要摺好放好，棉被床單也要鋪得非常平順，水晶杯比較麻煩有沒有看到上面有個燈，水晶杯在擺放的時候要注意光影的對稱，不管從哪個角度看都得非常的和諧。最後再跪下來仔細檢查每寸地板跟角落有無毛髮掉落，如果妳很有自信的話就可以不用學我在地上爬著檢查，不過我勸妳別太有自信的好，妳看我都做兩三年了這還是有根頭髮阿。
學姐我聽Max說千萬不要被客訴是指什麼事情?
妳說這個阿，妳被客訴一次妳就知道啦，沒有啦開玩笑的，客訴指的就是客人可能覺得這房間沒打掃乾淨，或者看到我們打掃時覺得我們女僕不夠用心，他就可以去跟櫃台反映哪間房間或者哪個女僕做的不好，這時候經理就會請妳、妳學姐還有督導到房間跟客人見面，這時候經理會問是要客人親自懲罰，還是要經理動手客人觀看，大致上就是這樣。
懲罰該不會也是打屁股吧?還是在陌生人面前更可怕的是陌生人還可以打妳，好可怕。我還是像學姐一樣好好的趴在地上檢查好了。
為了讓妳更快學會，所以接下來妳自己做我看，做不好的地方我會告訴妳，但是超過三次失誤妳就等著被我揍懂嗎?這是為了妳好也是為了我自己。
.
.
.
.
(一個小時過去)
Angela自己趴到桌上揭起裙子褪下內褲，好好接受我的教導，連個水晶杯都擺不好，角落灰塵這麼多都看不到阿?
學姐對不起我不是故意的我下次不會了，可不可以再給我一次機會不要打我?
不行等到下次說不定連我都遭殃了!!
不用等下次了妳也一樣趴到桌上脫下內褲屁股翹高。
阿!大姊~ 這位是負責督導我們的大姊，她會不時的檢查我們打掃過的房間。
大姊好我是新來的Angela。
問好先等等，該罰的還是先罰一罰快去跟妳學姐一樣趴好露出屁股。Angela知道為什麼學姐要跟妳一起受罰嗎?因為她負責指導妳卻也同樣疏漏了門口的一條毛巾，所以你們兩個最好把屁股翹高點，聽到沒有。
待續................
沒有留言:
張貼留言